Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w aplikacji Bajkomat

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników aplikacji mobilnej Bajkomat ("Aplikacja").

2. Administratorem danych osobowych jest Flippico Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Zenitowej 71, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000883605, NIP: 9671443189, REGON: 388171979 ("Administrator").

3. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można się kontaktować z Administratorem poprzez e-mail: contact@flippi.co.

§2. Zakres zbieranych danych

1. W ramach korzystania z Aplikacji przetwarzamy następujące dane osobowe:

a) Dane podawane przy rejestracji i w ramach konta:

adres e-mail
hasło (w formie zaszyfrowanej)
data utworzenia konta

b) Dane związane z nagraniami głosowymi:

nagrania głosowe Użytkownika
metadane nagrań (data, czas, długość nagrania)
charakterystyka głosu i parametry biometryczne związane z głosem
informacje o przetworzonych wersjach nagrań

c) Dane techniczne:

adres IP
informacje o urządzeniu (model, system operacyjny)
identyfikator urządzenia
dane o sposobie korzystania z Aplikacji

d) Dane płatności (w przypadku korzystania z funkcji premium):

historia transakcji
informacje o wybranym planie subskrypcji

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Aplikacji w następującym zakresie:

dane z punktu 1a) - do utworzenia i prowadzenia konta
dane z punktu 1b) - do korzystania z funkcji nagrywania i przetwarzania głosu
dane z punktu 1c) - do zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji
dane z punktu 1d) - do realizacji płatności

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Świadczenie usług oferowanych w Aplikacji, w tym w szczególności usługi tworzenia spersonalizowanych bajek i nagrań głosowych
Realizacja umowy o korzystanie z Aplikacji
Obsługa procesu rejestracji i logowania do Aplikacji
Obsługa płatności i rozliczeń
Rozpatrzenie reklamacji, wniosków i odpowiedzi na pytania
Poprawa jakości i funkcjonalności Aplikacji
Zapewnienie bezpieczeństwa usług
Marketing własnych produktów i usług

2. Podstawy prawne przetwarzania danych:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w zakresie niezbędnym do realizacji usług Aplikacji
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w szczególności w zakresie przetwarzania danych głosowych oraz marketingu
Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w zakresie poprawy jakości usług, bezpieczeństwa oraz dochodzenia roszczeń
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w zakresie wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa

§4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujący okres:

Dane konta użytkownika - przez czas posiadania konta w Aplikacji oraz przez okres 24 miesięcy po jego usunięciu lub dezaktywacji
Dane głosowe - przez czas posiadania konta w Aplikacji oraz 6 miesięcy po jego usunięciu (z możliwością wcześniejszego usunięcia na żądanie użytkownika)
Dane techniczne - przez okres 12 miesięcy od ich zebrania
Dane dotyczące płatności - przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności prawa podatkowego i rachunkowego

§5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i serwerowe
Dostawcom systemów i usług IT wspierających Aplikację
Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
Podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego
Podmiotom świadczącym usługi analityczne i statystyczne
Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

2. Niektórzy odbiorcy danych mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku dane będą przekazywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§6. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
Prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania)
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu skorzystania z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: contact@flippi.co.

§7. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator zobowiązuje się stosować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

Szyfrowanie danych osobowych
Zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem
Regularne testowanie i ocena skuteczności środków bezpieczeństwa
Przeprowadzanie regularnych kopii zapasowych danych
Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych

2. Mimo stosowania środków bezpieczeństwa, korzystanie z Internetu i usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniami, takimi jak uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do danych przez osoby trzecie. Administrator nie może zagwarantować całkowitego wyeliminowania tego ryzyka.

§8. Pliki cookies i podobne technologie

1. Aplikacja może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu:

Usprawnienia działania Aplikacji
Dostosowania Aplikacji do preferencji Użytkownika
Analizy korzystania z Aplikacji
Zapewnienia bezpieczeństwa

2. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć możliwość zapisywania plików cookies poprzez zmianę ustawień w urządzeniu końcowym lub w przeglądarce internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Aplikacji.

§9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane w Aplikacji z odpowiednim wyprzedzeniem.

2. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@flippi.co.

3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2024 roku.